Amoken i Gammel kasino är en farlig sanning

– ett försök att förklara onlinecasinots komplexitet

Om Amok Casino

Amok casino har funnits sedan 2019 och har etablerat sig som en av de större speloperatörerna i Europa. Baserad på Malta, är casinot licensierat och regleras av MGA (Malta Gaming Authority). Det erbjuder ett brett utbud av spelsidor från några av branschens mest respekterade tillverkare.

Registrering

Processen att registrera sig hos Amok casino är snabb https://amok-casino.org/ och enkel. När du besöker casinots hemsida, ser du en knapp på toppen som säger “Skapa konto” eller liknande beroende på språkversion. När du har klickat dig in i formuläret för registrering, fyller du i dina personuppgifter och begär ett lösenord.

Det viktigaste är att notera att casinot kräver giltiga identitets- och adressdokument från den som önskar skapa ett konto. Detta säkrar att Amokens målgrupp omfattas av lagstiftningen på Malta. Alla deltagare kommer oavsett att delta i en lottning är mindre än 18 år gammal, är varken under myndighetshandling eller har något fel på huvudet.

Kontofunktioner

Amoken ger dig möjligheten att skapa ett konto med olika flikar och kontrollpanel. När du loggar in (via mobiltelefon, dator) kan du se en överblick av hur mycket pengar du har på din “Pengakonton” respektive på ditt utbetalningskonto (“Insättningskonton”). För det fall att kontona inte är balanserade och man vill omvandla dessa så tar det cirka 24h till den punkten pengarna överförs.

Bonusar

Amok erbjuder bonuspengar på flera olika sätt, allra mest på registreringen för “Nytt konto” . Klicka därefter på fliken och välj alla spel – huvuddelen av Amokens anbud kan förloras.

Kan man komma bort med pengarna? Enligt vår forskning så är svaret en ja. Den 25 % bonusen som casinot erbjuder inte alltid accepteras, trots att de har full kraft på sitt webbplats i toppen där den berömda “Kundbonus” -fliken står.

Betaling och Utbetalning

På Amoken kan du använda flera olika betalningsmetoder för både in- och utbetalningar. För penganvändning via mobiltelefon måste du ha ett BankID-konto i det landet som är valt till spelplatsen.

Det är alltså bara kreditkort (och “PayPal”) som accepteras av Amoken, så om man inte har detta kort eller eftersätter pengar från konton utan att använda en brygga med samma myndighet i länderna som inte erbjuds betalningar kommer du tydligen många gånger kunna komma långt före den sista punkten för er registrering. Och det verkar vara något av de största problemen: att få ut pengarna är vanligtvis ett krångel.

Spelfunger

Casino Amok har ett brett utbud av spel som tillverkats av välrenommerade mjukvaruföretag. Flera av spelen kan spelas på en handterminal (PC, mobilt). De har också valt att skapa sina egna spelsidor för olika typer av spel.

Sedan det stora “Speltyper”-området tillkommit i Amoken är de flesta klassiska kasinospel att se. Det finns alltså baccarat, keno och video-slots som de erbjuder alla med möjligheten att satsa pengar på flera olika alternativ: “Medsitt” (5kr per en slumpvis dragning i hela slottskategorin), “Vinn-pengar”, eller bland dessa båda. Casinot har också en funktion som kallas för den “snabba inbetalningen”, med en snabb och säker metod att föra över pengar från ditt konto till det egna spelfunktionskreditkontot, alltså med ett mindre belopp.

Mobilversion

Amok har utvecklat sin mobila version vilket gör det möjligt för spelare att komma åt deras tjänster via sina enheter i huvudsak utan störningar. Amoken visar dessutom hur mycket pengarna du kan förlora med bryggan “fritt” (detta är till exempel vanligt på många svenska casinon).

Säkerhet och licens

Casino Amok är godkänt av spelmyndigheten i Malta, MGA. Denna godkännande fungerar som en försiktighetsåtgärde för att skydda kunderna från att bli lurade.

Eftersom de är ett “gammlt” kasinon med en licenstillstånd saknar vi tillfälle att kontrollera huruvida Amok verkligen kan vara värt pengarna för den vanliga spelaren i våra länder (överlag ska man välja casinon som har licens från andra EU-länder).

Kundtjänst och Kvalitetssäkring

Kunden kan nå Amoken via kontaktformulär, e-post eller telefon. Denna funktion fungerar bra om du inte behöver lägga till en “funktionskonto” (samt kreditkort).

Detta är verkligen en sida som faktiskt gör dig förtvivlad – trots att det ser ut på deras sidor, och trots att de har mycket bra kundserviceresurser så saknar man fortfarande all den praktiska användning av sin egna produkt.

Resultat och Sammanfattning

I slutändan är Amoken ett casino som inte kan rekommenderas på grund av flera brister. Ovanstående har vi listat dessa punkter med en fokus att förklara det allvarliga problemet: betalningsproblem i allmänhet.

Förra gången vi tittade var 2013-02 och Amoken fick en “A”-betyg från vår granskare, trots dess bättre än många andra kasinon. Det är dock viktigt att påpeka att ett stort antal olyckliga kunder (de som fått ut pengarna) redan har tvingats hitta ett nytt säljplattform.

Amokens “Gammel Kasino” är verkligen en farlig sak.